Ihmisillä ja inhimillisyydellä on valtava vaikutus yrityksen menestykseen, oli kyse asiakkaista, työntekijöistä, tai muista sidosryhmistä. Tavoitteeni on auttaa yrityksiä menestymään hyödyntämällä inhimillisiä piirteitä ja toimimalla viisaasti ihmisten kanssa yhdessä. Vain ajassa kiinni oleva ja toteutunut strategia on tehokas, ja vain huomioimalla ihmiset heti strategian suunnittelun alusta saakka voidaan tehdä ajassa eläviä, toteutettavia strategioita. Toimin konsulttina, ja opin asiakkailta ja kollegoilta päivittäin uutta. Jaan oivalluksia ja oppimaani LinkedInissä, Instagramissa, ja Twitterissä. Lisäksi teen yhdessä ihanan Things+ -jengin kanssa podcastia: https://www.soundcloud.com/thingspluspod
Liisa Holma“Customer experience isn’t an expense. Managing customer experience bolsters your brand.” – Stan Phelps Suurin väärinymmärrys asiakaskokemuksen johtamiseen liityen on…
Liisa HolmaThings+ podcastin toisen kauden viimeisessä jaksossa päästään koko kauden kantavan teeman alkulähteille, eli ihmisten moderniin johtamiseen ja valmentamiseen (coaching). Vieraina…
Liisa HolmaThings+ podcast kehittyy: varsinaisten jaksojen rinnalla kokeilemme ajankohtaisesta aiheesta ja sen taustoista keskustelevaa Things+ Hot Take -ajankohtaispodcastia. Ensimmäisen HotTaken aiheena…
Liisa HolmaVoiko omana itsenään olla töissä toisella? Onko työnantajan etu, jos rajoitamme itseämme kuviteltujen vaatimusten vuoksi? Entä millainen on kirja ylisuorittajista,…
Liisa HolmaMahtavassa jaksossa vieraina Susanna Laanikari, joka parantaa Ideanilla ja sen asiakkailla kulttuuria ja kokemuksia; sekä Satu Rekonen, joka tutkii monialaista yhteistyötä ja…
Liisa HolmaStrategia määrittelee yrityksen päämäärän, eli minne tahdotaan mennä. Jos ajatellaan autoilua, niin strategia olisi se kohde minkä GPS appiin kirjoitat.…
Liisa HolmaThings+ vieraana tällä kertaa Lääkärikeskus Aavan ja Aho Groupin strtategiajohtaja Katarina Segerståhl. Katarina kertoo miten käyttäytymistieteilijästä tuli tietojärjestelmätieteilijä vääriä nappeja…
Liisa HolmaNyt puhutaan palvelumuotoilusta suoraan. Mitä se ihan oikeasti on? Tässä jaksossa vertaillaan mitä kukakin palvelumuotoilulla tarkoittaa ja tuuletetaan avoimesti kaikki…
Liisa HolmaThings+ podcast menee tunteisiin, kun vieraaksi saadaan Camilla Tuominen. Camillan kanssa puhutaan siitä edistävätkö tunnekoulutukset liiketoimintaa vai työhyvinvointia. Mietimme sanojen…
Liisa HolmaLiiketoiminta on kansantaloustieteen peruskurssilla helppoa: Yritys tarjoaa markkinoille tuotteen tai palvelun, jonka tuotantokustannukset ovat tiedossa. Ostajat saavat tästä tuotteesta/palvelusta hyödyn.…