Eihän markkinointia voi automatisoida?
Markkinoinnin automaatio on tyhmä termi! Eihän niin luovaa työtä kuin markkinointi, voi edes automatisoida. Järjestelmästä, joka automatisoi markkinointiviestinnän jakelua, on kuitenkin kiistattomasti hyötyä. Järjestelmällä voidaan:
- Säästää yrityksen aikaa. Viestintää ja asiakaspalvelua voidaan automatisoida, jolloin käsin lähetettyjen viestien määrä vähenee. Asiakkaat saavat tarvitsemansa viestin automaattisesti ja juuri silloin kun tarvitsevat.
- Koska asiakkaat saavat viestin juuri silloin kun tarvitsevat, se parantaa myös itse asiakaskokemusta. Markkinoinnin automaation tarkoitus ei ole spämmätä, vaan ajoittaa viesti juuri asiakkaalle sopivaan hetkeen.
Tiina Räisänen
Verkkoasema Oy
Toimitusjohtaja, sanansaattaja
Lisää vaikuttajalta Tiina Räisänen
Lisää kategoriasta Myynti ja markkinointi
